Triviva — Destek
Soru, öneri ya da hata bildirimi için destek@ysimstudio.com adresine yazın. Cihaz modelinizi ve uygulama sürümünü (Ayarlar ekranının altında) eklemeniz yardımcı olur.
Sık sorulanlar
Satın aldığım özellik görünmüyor.
Premium ekranında "Satın alımları geri yükle"ye dokunun. Satın alma aynı App Store / Google Play hesabıyla yapıldıysa geri gelir.
Aboneliği nasıl iptal ederim?
iOS: Ayarlar → adınız → Abonelikler. Android: Google Play → Profil → Ödemeler ve abonelikler.
Verilerimi nasıl silerim?
Uygulamada Ayarlar → Hesabı sil, ya da hesap silme sayfası.
Triviva — Support
For questions, feedback or bug reports, write to destek@ysimstudio.com. Including your device model and the app version (at the bottom of the Settings screen) helps.
FAQ
My purchase is not showing.
On the Premium screen, tap "Restore purchases". It will be restored if you use the same App Store / Google Play account.
How do I cancel my subscription?
iOS: Settings → your name → Subscriptions. Android: Google Play → Profile → Payments & subscriptions.
How do I delete my data?
In the app: Settings → Delete account, or see the account deletion page.